下午，院長向緒林主持召開創(chuàng)建全國文明城市暨鞏固國家衛(wèi)生城市成果再動員大會，周會成員、行政后勤班組長、東鑫物業(yè)公司和廣德美食府負責人等參加了會議?？倓?wù)科、門診辦、東鑫物業(yè)公司代表在會上分別作了表態(tài)發(fā)言，一致表示，將花大力氣、下大功夫、迅速行動起來，打好保住國家衛(wèi)生城市、爭創(chuàng)國家文明城市兩塊牌子的攻堅戰(zhàn)。
我院召開創(chuàng)建工作保牌奪牌再動員大會
5月6日
副院長鄧利民在再動員大會上傳達了全市、市衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市暨鞏固國家衛(wèi)生城市動員大會精神，分析了創(chuàng)建工作時間緊、任務(wù)重、難度大的情況并針對我院創(chuàng)建工作的難點和差距提出了工作要求。一是認真?zhèn)鬟_會議精神，制訂可行方案。要求周會后，科主任、護士長利用晨會時間對創(chuàng)建精神進行原原本本、層層傳達，確保每位職工都認真了解、熟悉、領(lǐng)會，各科室要根據(jù)實際情況，制訂實施方案。二是廣泛發(fā)動，營造氛圍。要按照全市的統(tǒng)一要求，掀起新一輪創(chuàng)建熱潮，全院員工人人支持，人人參與創(chuàng)建工作，切實落實好醫(yī)院《禁煙工作實施方案》、《創(chuàng)建全國文明城市實施方案》、《爭創(chuàng)“常德市文明標兵單位”實施方案》和《迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)檢工作方案》。三是查找問題，逐項整改。要對照創(chuàng)建工作要求逐項查找問題，切實抓整改。特別針對我院在無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作、食堂和食品衛(wèi)生達標還有差距、除“四害”不夠徹底、車輛停放不規(guī)范及道路不暢通、宿舍區(qū)廚房油垢難以清洗、門診窗口秩序和排長隊現(xiàn)象、科主任和醫(yī)生辦公室衛(wèi)生狀況較差、公用衛(wèi)生間異味大等難點重點問題，還要下大力氣一項一項抓整改。四是加強督導(dǎo)，兌現(xiàn)獎懲。各督導(dǎo)小組要經(jīng)常下到科室進行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)一處整改一處，獎懲分明。五是整體聯(lián)動，協(xié)同作戰(zhàn)。行政、機關(guān)、醫(yī)務(wù)、護理人員齊心協(xié)力，積極行動起來，科室第一責任人、各工作小組組長、支部書記要切實負責，根據(jù)分區(qū)抓具體工作落實。
院長向緒林最后強調(diào)，我們要克服疲倦、麻木、抵觸情緒。不僥幸、不敷衍；不抵觸、不厭倦；不丟分、不抹黑，想千方設(shè)百計贏得保住國家衛(wèi)生城市、爭創(chuàng)國家文明城市這兩場攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
（熊 妮）
全市創(chuàng)文及國家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作
力度大要求高
4月28日，市委市政府組織召開“常德市2011年創(chuàng)建全國文明城市暨鞏固國家衛(wèi)生城市動員大會”?？偨Y(jié)過去三年創(chuàng)建工作取得的成績，分析形勢，下達任務(wù)，明確責任，以確保國家衛(wèi)生城市成功保牌、全國文明城市成功奪牌。
市長陳文浩作重要講話。他說，過去的三年，是城市實力加速壯大的三年，是城市建設(shè)不斷提速的三年，是城市管理明顯加強的三年，是城市環(huán)境持續(xù)改善的三年，是市民素質(zhì)大為提升的三年。但是，今年創(chuàng)文及衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢任務(wù)艱巨，形勢嚴峻：一是部分指標差距較大；二是測評迎檢時間緊迫；三是考核要求十分嚴格；四是城區(qū)競爭異常激烈；五是摘牌后果影響重大。陳市長要求，全市上下一定要增強危機感和緊迫感，奮力攻堅克難，重點抓好五個方面工作：1、打好一場戰(zhàn)役。即打好國家衛(wèi)生城市保牌戰(zhàn)；2、打牢兩個基礎(chǔ)。即打牢經(jīng)濟基礎(chǔ)和設(shè)施基礎(chǔ)；3、防止三類事件。一是防止重大群體事件；二是防止重大環(huán)保污染事件；三是防止重大安全事件；4、開展四項活動。一是開展志愿服務(wù)活動；二是開展首屆社區(qū)文化節(jié)暨“四進社區(qū)”（科技、文體、法律、衛(wèi)生）活動；三是開展道德模范學(xué)習宣傳活動；四是開展部門聯(lián)社區(qū)、包路段活動；5、實施五大行動。一是實施市民素質(zhì)提升行動；二是實施市容環(huán)境整治行動；三是實施城市文明交通行動；四是實施公共服務(wù)提升行動；五是實施文化環(huán)境凈化行動。
與此同時，市城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組還印發(fā)了《常德市迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)檢工作方案》（常創(chuàng)字[2011]7號），成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及14個工作小組，分解了工作任務(wù)，明確了工作步驟，提出了工作要求。
緊接著，市衛(wèi)生局召開緊急動員大會，宣布了《常德市衛(wèi)生局迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)檢工作方案》，印發(fā)《市直醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作責任分解表》，下達具體工作任務(wù)，明確工作職責及步驟，并提出了嚴格的工作要求。
（院 辦）
全面動員 全員參與
全力以赴做好創(chuàng)建迎檢工作
mdash;mdash;總務(wù)系統(tǒng)：和諧創(chuàng)文 后勤給力
保衛(wèi)、創(chuàng)文工作已經(jīng)進入攻堅階段，時間緊、任務(wù)重。這其中醫(yī)院是主體，后勤是關(guān)鍵?？倓?wù)科作為醫(yī)院的后勤保障部門，將切實履行自己的職責，當好醫(yī)院的勤務(wù)兵，確保我院在保牌奪牌迎檢中不丟分?？倓?wù)科表態(tài)如下：
一、骨干帶頭，以身作則，迎難而上。
二、迅速將創(chuàng)文任務(wù)分解到人，并督促落實。
三、立即行動起來，督促物業(yè)加強衛(wèi)生清掃工作，保持醫(yī)院環(huán)境整潔有序、做到亮化、綠化、美化、硬化。加強宿舍區(qū)的管理及除“四害”工作。
四、切實抓好食堂及飲用水的安全衛(wèi)生工作，加強污水站的管理。
五、做好幫社區(qū)及包路段工作。
六、負責與市創(chuàng)文辦、市衛(wèi)生局、社區(qū)、醫(yī)院之間的溝通和協(xié)調(diào)。熱情迎接各上級部門的督導(dǎo)和檢查。
七、協(xié)助搞好門前三包及牛皮癬的清除工作。
八、帶頭響應(yīng)醫(yī)院禁煙號召，自覺遵守禁煙規(guī)定，爭做禁煙勸導(dǎo)員。
九、協(xié)助創(chuàng)文資料的收集、整理以及報導(dǎo)工作。
（總務(wù)科）
mdash;mdash;門診系統(tǒng)：齊心協(xié)力 參與創(chuàng)建
醫(yī)院是社會的縮影，門診是醫(yī)院的窗口，代表著醫(yī)院的整體形象，也是創(chuàng)建達標迎檢的重點部位。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對門診創(chuàng)建工作高度重視，就創(chuàng)建達標迎檢工作對門診系統(tǒng)提出了具體的要求。具體到實際行動中，我們將重點從以下幾方面著手，確保創(chuàng)建迎檢達標。
一、做好創(chuàng)建全國文明城市的宣教工作。力爭讓門診系統(tǒng)全體醫(yī)職員工人人知曉創(chuàng)建工作的目標和要求，將創(chuàng)建工作融入日常工作中。
二、加強導(dǎo)分診工作。保證門診導(dǎo)醫(yī)標示清晰，在各樓層合理設(shè)置導(dǎo)診臺，導(dǎo)診人員統(tǒng)一著裝，增強主動服務(wù)意識，引導(dǎo)患者有序就醫(yī)，維持良好的診療秩序。
三、嚴格督導(dǎo)保潔人員維護門診大廳、各診區(qū)、公共通道的衛(wèi)生，為患者提供整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，做到人人主動勸阻和制止亂扔雜物、隨地吐痰等不文明行為。
四、積極與門診系統(tǒng)各科室有效協(xié)調(diào)，通過彈性排班、分時段增加窗口、合理分流和疏導(dǎo)就醫(yī)人群、挖掘內(nèi)在潛力、提高工作效率等多種方式，確保掛號、收費、發(fā)藥窗口排隊等候時間不超過15分鐘。
五、堅持不懈地做好無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作。采取以導(dǎo)診護士為主、經(jīng)警和保潔人員為輔、全體醫(yī)職員工共同參與的形式，對門診大廳及各診區(qū)的吸煙人員及時進行勸阻。
（門診辦）
mdash;mdash;東鑫物業(yè)：認真工作 增光添彩
創(chuàng)建全國文明城市及鞏固國家衛(wèi)生城市是一項重要工作，一醫(yī)院既是受檢的重點單位，又是重要窗口，為把今年創(chuàng)建迎檢工作做好，我們義不容辭，責無旁貸，為堅決完成醫(yī)院交給的各項任務(wù)，東鑫物業(yè)表態(tài)如下：
一、加強管理，強化措施，我們將按照醫(yī)院的要求在創(chuàng)建期間增加保潔服務(wù)人員20名，按質(zhì)按量按時完成各項工作任務(wù)，保持醫(yī)院環(huán)境整潔，車輛停放有序，確保醫(yī)院診療秩序。
二、加大力度打擊醫(yī)院周邊醫(yī)托及院內(nèi)散發(fā)醫(yī)療廣告人員，營造醫(yī)院良好的醫(yī)療秩序，同時增加保安巡邏人員5名。
三、落實責任，加強督導(dǎo)，在創(chuàng)建期間我們將不惜一切代價，確保醫(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放及門前三包不丟分、不扣分，做到責任到人，工作細化分解到位，堅持24小時工作制，文明禮貌，服務(wù)規(guī)范。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，主動配合各職能科室的工作，加強溝通協(xié)調(diào)，主動服務(wù)、舒心接受各部門的監(jiān)督和指導(dǎo)：一是提高工作效率，快速解決問題，高標準、高質(zhì)量地完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)；二是加強自身監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題；三是注重細節(jié)，在工作上不漏查每一個細節(jié)，不放過每一個環(huán)節(jié)。
（東鑫物業(yè)）
創(chuàng)建工作簡訊二則
△ 4月25日上午，根據(jù)“創(chuàng)建全國文明城市”工作要求，在副院長鄧利民的帶領(lǐng)及總務(wù)科科長魯萍、行政支部書記鄧振清、總務(wù)科副科長方莉的發(fā)動、組織和參與下，總務(wù)科和東鑫物業(yè)的部分員工共20多人對我院東區(qū)宿舍旁的透明圍墻進行了徹底的清洗。通過近三個小時的努力，圍墻墻體煥然一新，露出了它原本潔白的面貌。
（魯 萍 周向民）
△ 4月28日及4月29日在參加了常德市創(chuàng)建全國文明城市暨鞏固國家衛(wèi)生城市動員大會和市衛(wèi)生局組織召開的再次動員大會后，一是向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)會議精神，二是學(xué)習迎檢標準，三是迅速將任務(wù)進行細化并分解到責任科室和人。同時立即行動起來：一是召開了保潔公司領(lǐng)班會議，進行宣傳發(fā)動，對室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進行自查自糾，查找薄弱環(huán)節(jié)，并限期整改；二是對全院牛皮癬進行清理；三是對二次供水進行一次全面檢查，對所有儀器設(shè)備進行了防銹、涂油、刷漆，對房屋進行整理、刷白；四是對全院公共設(shè)施進行維護、維修；五是對東區(qū)宿舍進行了清查，對發(fā)現(xiàn)的問題正進行整改。
（魯 萍 方 莉）
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