你好！
我代表我們?nèi)蚁虺５率械谝蝗嗣襻t(yī)院致以衷心的感謝！
我父親楊萬林四年前曾腦梗阻中風(fēng)癱瘓，不久前又第三次中風(fēng)還伴有小腦萎縮，曾多次在市一醫(yī)院和市一中醫(yī)院治療。2月11日凌晨2:20，父親又突發(fā)鼻與口腔大量出血，我和家人把81歲高齡的父親送到了醫(yī)院以后，心想今晚此時看急癥肯定得做大量的檢查并住院了。接診的是耳鼻喉科劉復(fù)平副主任醫(yī)師，她看到病人的情況以后，仔細詢問起發(fā)病時間及過程，然后干凈利落嫻熟的給病人認真檢查起來。父親怕痛不配合檢查，劉主任給他耐心細致的做好思想工作，最后克服重重困難在左鼻孔深處終于發(fā)現(xiàn)了出血點，接著她立即對病人進行治療，一切完成后她才讓我去繳費，根據(jù)病人病情她認為病人不需住院，并對病人家人的疑問做出解釋，囑咐對病人的注意事項，使我們放心的離開了醫(yī)院。這種以人為本不讓病人出冤枉錢的充滿人性化的和諧服務(wù)，讓我們深受感動，父親一再說劉醫(yī)生是當(dāng)代的白求恩大夫。
在我們寫信感謝劉醫(yī)生的同時，我還要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，因為你們開展“加強行風(fēng)建設(shè)，維護群眾利益”專項整治工作，促進了醫(yī)院服務(wù)態(tài)度明顯改善；工作作風(fēng)明顯改進；服務(wù)質(zhì)量明顯提高；服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化。我希望你們把劉醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的善舉作為一個典型進行宣傳，彰顯正氣。
再一次謝謝一醫(yī)院及劉復(fù)平這樣的白求恩大夫！
熊孔平
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