3月31日,常德市第一人民醫(yī)院離退休干部職工黨總支13名黨務(wù)骨干和入黨積極分子在門(mén)診大廳開(kāi)展“老有所為,愛(ài)心導(dǎo)診”主題黨日活動(dòng),為就診患者提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診志愿服務(wù),助力醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。
志愿者集體合影
早晨8點(diǎn),在門(mén)診自助服務(wù)區(qū)內(nèi),大家分守在每一臺(tái)自助機(jī)旁,為就醫(yī)患者或家屬提供掛號(hào)、繳費(fèi)和打印檢驗(yàn)報(bào)告等指引服務(wù)。志愿者們見(jiàn)人工服務(wù)窗口排隊(duì)人員較多,便熱情引導(dǎo)其使用自助服務(wù),教他們熟悉操作流程,為他們節(jié)省了寶貴時(shí)間,消除了他們初來(lái)醫(yī)院就醫(yī)的茫然。
幫助患者在自助機(jī)上進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)
為就診患者提供就診流程指引
據(jù)資料顯示,從2017年開(kāi)始,離退休干部職工黨總支隊(duì)伍中先后有8名退休黨員發(fā)揮余熱、堅(jiān)持義務(wù)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診4年,服務(wù)患者近3萬(wàn)人次,受到社會(huì)各界及廣大患者的一致好評(píng)。
(撰稿:唐靜)
(攝影:唐靜)
微信公眾號(hào)
微信服務(wù)號(hào)