“創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期!”為響應(yīng)醫(yī)院號召——繼續(xù)深化“微笑服務(wù)推進年”活動,內(nèi)分泌科在科主任的帶領(lǐng)下,廣大黨員紛紛亮身份,以身作則,從方便患者、服務(wù)患者方面著手,不斷提升患者的就醫(yī)體驗,將微笑服務(wù)持續(xù)深入開展,切實為人民群眾提供高效、便捷、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
內(nèi)分泌科的病人大多合并多器官病變,需要多方面檢查,看一次病要輾轉(zhuǎn)多個科室之間,病人疲于“奔波”,嚴重影響就醫(yī)體驗。為加強慢性代謝性疾病的管理,方便患者看病就醫(yī),經(jīng)過反復(fù)論證、精心籌備,5月11日,內(nèi)分泌科國家標準化代謝性疾病管理中心(MMC)項目在醫(yī)院門診大廳試運行。
MMC簡單來說就是“三個一”,即一個中心,一站式服務(wù)和一個標準。MMC中心將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)納入應(yīng)用,是集疾病診療、快速檢測、數(shù)據(jù)分析和患者宣教于一體的線上、線下聯(lián)合就診平臺,能夠讓患者一站式完成檢驗、檢查、診斷、治療、隨訪等就醫(yī)過程。MMC還為每名患者建立個人檔案,提供院外管理等醫(yī)療服務(wù),整個診療路徑在全國實行統(tǒng)一標準,在全國的各個MMC中心都可就醫(yī),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,極大的方便了病患。
MMC對代謝性疾病進行標準化管理,為民服務(wù)的能力和水平得到有力提升,醫(yī)療、科研等方面也得到了新的發(fā)展。
(撰稿:張蓉)
(攝影:張蓉)
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