門診是醫(yī)院的前沿窗口,是醫(yī)院遞給患者服務(wù)的第一張名片。為扎實推進(jìn)我院2019年“微笑服務(wù)推進(jìn)年”活動深入開展,1月24日下午,門診部組織在院服務(wù)的中國銀行自助機(jī)引導(dǎo)員及第三方掛號繳費平臺“微脈”助理員召開了門診“微笑服務(wù)”工作專題會議。
會議通過學(xué)習(xí)方案、動員部署、對照檢查、充分討論等,制定出了符合本部門實際、切實可行的推進(jìn)計劃,為讓主題活動在門診最前線落地見效打下了堅實基礎(chǔ)。
(撰稿:肖冰)
(攝影:肖冰)
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