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×××××文件 |
常一醫(yī)〔2010〕6號
常德市第一人民醫(yī)院
關(guān)于印發(fā)《創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》、《禁煙工作實施方案》的通知
各科室：
為進一步做好我院創(chuàng)建文明城市各項工作，鞏固和提升我院文明城市創(chuàng)建工作成果，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于2011年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的規(guī)定》以及市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市工作總體部署和市衛(wèi)生局《創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求，結(jié)合我院工作實際，制訂了相應工作方案，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合本科室實際，認真貫徹落實。
附件：1、創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案
2、禁煙工作實施方案
2010年5月17日
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主題詞：印發(fā) 文明 創(chuàng)建 禁煙 方案 通知 |
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常德市第一人民醫(yī)院辦公室 |
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抄送：市衛(wèi)生局 |
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2010年5月17日印發(fā) |
附件1：
常德市第一人民醫(yī)院
創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案
為進一步做好我院創(chuàng)建文明城市工作，鞏固和提升我市文明創(chuàng)建成果，根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市工作總體部署和市衛(wèi)生局《創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求，結(jié)合我院工作實際，制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市提出的“三年規(guī)劃”和“五項機制”要求，以《全國文明城市測評體系》為導向，以醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)院文化建設(shè)為手段，以緩解人民群眾“看病難、看病貴”的問題為重點，以群眾滿意為最高標準，統(tǒng)一思想，真抓實干，深入開展扎實有效的文明城市創(chuàng)建活動，促進醫(yī)院文明、和諧、健康、持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標
結(jié)合創(chuàng)建全國無障礙設(shè)施建設(shè)城市和創(chuàng)建全國節(jié)水性單位活動，以市衛(wèi)生局《創(chuàng)建文明城市工作任務(wù)分解表》為依據(jù)，落實工作責任，查找突出問題，研究工作舉措，加大工作力度，力爭在今年的全國城市“公共文明指數(shù)”測評中取得優(yōu)異成績，確保我院創(chuàng)建工作全面達標，為實現(xiàn)我市2010年奪得“全國文明城市”稱號做出貢獻。
三、組織領(lǐng)導
成立創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組。由院長向緒林任組長，其他班子成員為副組長，總務(wù)、宣傳、預保、保衛(wèi)、院感、計財、監(jiān)察、門診辦負責人及各黨支部書記為成員。
四、工作任務(wù)及責任分解
1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及秩序良好，無亂扔雜物、隨地吐痰現(xiàn)象，責任科室：總務(wù)科 保衛(wèi)科 責任領(lǐng)導：鄧利民
2、導醫(yī)標志清晰，門診大樓和住院部設(shè)有導診臺和導診人員，有收費項目公示牌。責任科室：門診辦 宣傳科 計財科 責任領(lǐng)導：鐘發(fā)平
3、掛號、收費、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊等候不超過15分鐘，有足夠數(shù)量的窗口和醫(yī)務(wù)人員。責任科室：計財科 藥劑科 門診辦 責任領(lǐng)導：潘道波
4、大廳、病房、診室、手術(shù)室、藥房等部位有明顯的禁煙標志；禁煙宣傳員對吸煙人員及時進行勸阻。責任科室：宣傳科 責任領(lǐng)導：鄧利民
5、公廁衛(wèi)生達標，有殘疾人蹲位。責任科室：總務(wù)科 責任領(lǐng)導：鄧利民
6、室內(nèi)服務(wù)窗口和電梯口有排隊禮讓標示，高峰期有人維護秩序。責任科室：宣傳科 保衛(wèi)科 責任領(lǐng)導：陳能志
7、醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴工號，使用文明用語。責任科室：紀檢監(jiān)察室 責任領(lǐng)導：劉艷
8、醫(yī)院周圍無醫(yī)托及散發(fā)醫(yī)療小廣告等現(xiàn)象。責任科室：保衛(wèi)科 責任領(lǐng)導：曹正清
9、泊車位標志清晰，車輛停放規(guī)范有序，有專人維護秩序。責任科室：保衛(wèi)科 責任領(lǐng)導：曹正清
10、有符合標準的消防設(shè)施，室外有緣石坡、盲道等障礙設(shè)施，室內(nèi)申報測評點有無障礙通道。責任科：保衛(wèi)科 總務(wù)科 責任領(lǐng)導：鄧利民
11、節(jié)水工作達到節(jié)水型醫(yī)院驗收標準，員工節(jié)水意識普遍增強。責任科：總務(wù)科 責任領(lǐng)導：鄧利民
五、實施步驟
根據(jù)市委、市政府、市衛(wèi)生局創(chuàng)建文明城市工作總部署,我院創(chuàng)建活動分為動員部署、創(chuàng)建推進、鞏固提高和迎檢準備四個階段。
㈠ 動員部署階段（2010年5月）
召開動員大會，成立組織機構(gòu)，制定工作方案，廣泛宣傳發(fā)動，分解目標任務(wù)，落實工作責任。
?、?創(chuàng)建推進階段（2010年6月至8月）
根據(jù)創(chuàng)建目標任務(wù)，結(jié)合實際，分析研究具體的工作措施，各責任科室逐條進行自查自評，及時抓好整改意見。
?、?自測迎檢階段（2010年9月至10月）
根據(jù)分解的工作任務(wù)，醫(yī)院將組織人員進行模擬檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出限期整改意見。各科室根據(jù)整改意見，認真整改落實。接受市衛(wèi)生局督導組的明查暗訪，接受國家測評組的暗訪測評、問卷調(diào)查。
㈣ 總結(jié)提高階段（2010年11月至2011年1月）
根據(jù)上級評審結(jié)果，總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗，找出存在的差距和不足，提出改進措施，建立文明創(chuàng)建長效管理機制。
六、工作要求
一、加強領(lǐng)導，明確責任。按照“一把手”負總責、分管領(lǐng)導直接抓、職能科室分工負責、具體落實的原則，層層落實責任，實施責任追究制。
二、提高認識，營造氛圍。創(chuàng)建全國文明城市，不僅僅是為了獲取一項榮譽，更是為了貫徹落實科學發(fā)展觀、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進城市化進程，促進經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。為此，我們?nèi)荷舷乱y(tǒng)一思想認識，集中精力搞好創(chuàng)建工作，要讓醫(yī)院職工感受到創(chuàng)建文明城市的好處，自覺參與文明城市創(chuàng)建活動。
三、突出重點，狠抓落實。要把創(chuàng)建文明城市的每一項工作落實到科室、落實到人，持之以恒，不留死角。在創(chuàng)建過程中，對工作成效突出的科室和個人給予表彰，對工作進展緩慢特別是在檢查驗收期間發(fā)生問題的科室和個人，要進行通報批評，并限期整改，對整改不力的要追究責任。
附件2：
常德市第一人民醫(yī)院禁煙工作實施方案
根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的《關(guān)于2011年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》以及我市創(chuàng)建文明城市相關(guān)要求，我院決定于6月1日起實施禁煙工作，特制定如下方案：
一、工作目標
室內(nèi)辦公場所、醫(yī)療區(qū)域及其他公共場所全面禁煙（衛(wèi)生間及室外除外）。
二、組織領(lǐng)導
成立禁煙工作領(lǐng)導小組和監(jiān)督小組。領(lǐng)導小組由院長向緒林任組長，副院長鄧利民任副組長，預防保健科、總務(wù)科、宣傳科、紀委監(jiān)察室、門診辦負責人及各黨支部書記為成員，負責制定禁煙工作實施方案，落實禁煙各項工作。監(jiān)督小組由副院長鄧利民任組長，監(jiān)察室、預保科、人事科、經(jīng)管辦負責人及各支部書記為成員，監(jiān)督各項禁煙規(guī)定的落實。
三、工作措施
1、開設(shè)戒煙門診，公布戒煙電話，為在戒煙過程中需要診治和咨詢者提供服務(wù)。
2、設(shè)置禁煙宣傳員。臨床科室與門診各診區(qū)設(shè)立2-3名禁煙宣傳員，各醫(yī)技科室、各行政、機關(guān)科室班組設(shè)立1-2名禁煙宣傳員，佩戴標志，切實負責本區(qū)域和外來人員的禁煙宣傳勸阻工作。
3、所有工作場所、病房、樓道等公共區(qū)域一律設(shè)置“禁煙標識”。
四、獎懲辦法
1、凡現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)醫(yī)院職工在院內(nèi)公共場所吸煙者，一次罰款100元；發(fā)現(xiàn)公共場所煙蒂或煙具一個，所在科室或個人罰款50元。舉報電話：7788127（預防保健科） 7788180（紀檢監(jiān)察室），每舉報一次（經(jīng)查實），獎勵舉報者50元。
2、發(fā)現(xiàn)外來人員和住院病、陪人在室內(nèi)吸煙者，本科室在場人員未勸阻，所在科室和當事人每次罰款50元。
3、對每月出現(xiàn)五次以上違規(guī)科室及個人，取消本年度科室和個人評先評優(yōu)資格。
五、工作要求
1、營造禁煙氛圍。利用《一醫(yī)人報》、《醫(yī)院信息》、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳櫥窗、盾牌、橫幅等對禁煙工作進行宣傳，開辟專欄廣泛宣傳煙草對健康的危害、戒煙的意義、方法和技巧，分期分批舉辦戒煙知識講座等，幫助職工自覺遠離煙草。
2、嚴格督查。禁煙領(lǐng)導、監(jiān)督小組不定時對禁煙情況進行監(jiān)督檢查，嚴格按照獎懲制度實施。
3、院領(lǐng)導和中層骨干帶頭禁煙?？剖邑撠熑艘獙⒔麩煿ぷ骷{入科室重點工作日程，讓全體員工人人知曉禁煙的目的與意義，人人參與禁煙。
4、此方案將納入經(jīng)管方案，每月兌現(xiàn)一次。
本方案自6月1日起開始實施。
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